Come imballare e spedire la tua attrezzatura
Quasi tutti i danni da trasporto che vediamo arrivare in laboratorio hanno la stessa causa: un imballo frettoloso. Questa pagina raccoglie le nostre istruzioni complete — le stesse che alleghiamo a ogni richiesta di riparazione.
Cosa ti serve
- Due scatole di cartone robusto: una appena più grande del materiale, una più grande di almeno 5 cm per lato
- Pluriball (2–3 giri per ogni pezzo) o gommapiuma
- Materiale di riempimento: carta appallottolata, chips, altro pluriball
- Nastro adesivo da pacchi (non nastro di carta)
- Un foglio con nome, email, telefono e descrizione del guasto
L’imballo perfetto, passo per passo
-
Togli batteria e scheda di memoria dal corpo macchina (tienile tu, salvo guasti di alimentazione — in quel caso segnalalo e includi la batteria).
-
Separa l’obiettivo dal corpo e monta tutti i tappi: anteriore e posteriore sull’obiettivo, tappo corpo sulla fotocamera.
-
Avvolgi ogni pezzo in 2–3 strati di pluriball, fissati con nastro.
-
Metti i pezzi nella scatola piccola, riempiendo ogni spazio vuoto: niente deve muoversi se scuoti la scatola.
-
Inserisci il foglio con i tuoi dati e il riferimento della richiesta.
-
Chiudi la scatola piccola e mettila in quella grande, con almeno 5 cm di imbottitura su tutti e sei i lati.
-
Chiudi, nastra bene lungo tutte le aperture e scrivi l’indirizzo in stampatello ben leggibile.
Gli errori che vediamo più spesso
- Scatola singola con il materiale a contatto con le pareti: la maggior parte degli urti da trasporto arriva dritta sull’attrezzatura.
- Obiettivo montato sul corpo: la baionetta fa da leva a ogni urto e può danneggiare entrambi.
- Giornali arrotolati come unica protezione: si comprimono al primo colpo e non proteggono più nulla.
- Accessori sciolti nella scatola (filtri, tappi, tracolle): durante il trasporto diventano proiettili.
- Spedizione non tracciata per risparmiare: se il pacco si perde, non c’è modo di rintracciarlo.
Le quattro strade per farci avere il materiale
Spedisci tu
Con il corriere o il servizio postale che preferisci, a tue spese. Scegli sempre un servizio tracciato e valuta l’assicurazione per il valore del materiale.
Ritiro BRT a domicilio — 10€
Prenotiamo noi il ritiro BRT a casa tua o in ufficio: nel form di riparazione scegli giorno e fascia oraria, e la prenotazione parte in automatico con conferma via email.
Porta il pacco a un BRT Fermopoint — 10€
Scegli il Fermopoint nel form: ti inviamo noi l’etichetta via email, la stampi e porti il pacco in uno dei punti BRT-fermopoint a tua scelta — verifica quello più comodo su www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops. Niente da pagare al punto: i 10€ finiscono nel conto finale.
Vieni in laboratorio
Via Primo Maggio 16, Ancona (zona Baraccola), parcheggio davanti. Lunedì–Venerdì 9:00–13:00 e 15:00–18:00, Sabato 9:00–13:00. Consegni a mano, ci racconti il guasto di persona e salti l’imballo.
Fotoriparatore.com
Via Primo Maggio 16
60131 Ancona (Marche)
Tel. +39 351 779 1369
Scrivi sul pacco anche il numero di riferimento che ricevi via email dopo la richiesta.
Spedizione — domande frequenti
Devo assicurare la spedizione?
Per attrezzatura di valore lo consigliamo: il pacco viaggia a tuo rischio fino al laboratorio. Tutti i principali corrieri offrono l’assicurazione sul valore dichiarato a pochi euro. Il rientro viaggia sempre tracciato, e su richiesta possiamo assicurarlo per il valore dichiarato.
Posso spedire più pezzi nello stesso pacco?
Sì, ed è anzi la scelta migliore: imballa ogni pezzo singolarmente dentro la stessa scatola. Un form, un pacco, un riferimento per tutto.
Come funziona il ritiro BRT a 10€?
Lo selezioni nel form di richiesta scegliendo giorno e fascia oraria: la prenotazione BRT parte in automatico e ricevi la conferma via email. Tu devi solo far trovare il pacco pronto e imballato. Al corriere non devi dare nulla: i 10€ vengono aggiunti al conto finale, che salderai a noi a fine riparazione.
Come funziona la consegna al BRT Fermopoint?
Selezioni "Porto il pacco a un Fermopoint" nel form: ti inviamo via email l’etichetta BRT già pronta. La stampi, la attacchi al pacco e potrai portarlo in uno dei punti BRT-fermopoint a tua scelta — verifica quello più comodo su www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops. Non devi pagare nulla al punto: i 10€ vengono aggiunti al conto finale.
Quanto ci mette il pacco ad arrivare?
Con corriere BRT, in Italia, in genere 1–3 giorni lavorativi. Appena arriva ti mandiamo un’email di conferma ricezione.
La tua attrezzatura merita di tornare a scattare
Raccontaci cosa succede, spedisci il materiale al laboratorio o portalo di persona: ci pensiamo noi. La diagnosi è sempre gratuita — paghi solo se approvi il preventivo.